Kassensoftware ist ein wichtiger Bestandteil computergestützter Kassensysteme. Neben der Kassensoftware bestehen Kassensysteme hauptsächlich noch aus der Kassenhardware. Bei hochwertigen Kassensystemen wird die Software in der Regel auf die jeweilige Kassenhardware abgestimmt. Dadurch kann gewährleistet werden, dass Kassensoftware und Kassenhardware gut harmonieren und das Kassensystem fehlerfrei funktioniert. Ein wichtiger Bestandteil der Kassensoftware ist das Betriebssystem. Kassensoftwareprogrammierer verwenden die verschiedensten Programmiersprachen, um die Kassensoftware zu programmieren. Hochwertige Kassensoftware verfügt in den meisten Fällen über zwei Datenbanken. Eine Datenbanken der Software wird für die Artikel genutzt und eine für die Konfiguration des Kassensystems. Kassensysteme, die nach diesem Schema aufgebaut sind, können einfacher gesichert und archiviert werden. Oftmals werden allerdings auch geschlossene Kassensysteme mit eigener Firmware (sogenannte proprietäre Kassensysteme) verwendet.
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Ähnliche Themenbereiche wie Kassensysteme, Kassenrollen und Kassenautomaten können über die bereitgestellten Links aufgesucht werden. Informationen über die Grundsätze ordnungsgemäßer DV-gestützter Buchführungssysteme (Abkürzung: GoBS) in der BRD, erhält man beim Bundesministerium der Finanzen.